-
Ең алдымен, интернет қосылымыңыздың тұрақты екеніне көз жеткізіңіз.
-
Google Play немесе App Store тіркелгісіндегі төлем ақпараты дұрыс және жаңартылған ба – тексеріңіз.
-
Құрылғыны қайта қосып, төлемді қайта орындап көріңіз.
-
Егер мәселе шешілмесе, қате туралы скриншотты тіркеп, қолдау тобына жазыңыз.